Votre site restaurant en 5 minutes
sans coder

Non, absolument pas. RestauAI est conçu pour les restaurateurs, pas pour les développeurs. Vous remplissez un wizard guidé en 5 étapes, et l'IA génère votre site complet automatiquement. Si vous savez utiliser WhatsApp, vous saurez utiliser RestauAI.

Moins de 10 minutes pour un setup basique. Notre wizard d'onboarding vous guide étape par étape : infos du restaurant, slogan IA, menu (3 méthodes : scanner votre carte papier, décrire en mots, ou template pré-fait), horaires, livraison. À la fin, votre site est en ligne sur restauai.fr/votre-restaurant.

Pas de problème ! RestauAI propose un mode "intégration" : vous gardez votre site actuel et on s'y greffe. 3 méthodes au choix : (1) widget bouton flottant "Commander" à coller en 1 ligne de code, (2) lien direct, (3) domaine personnalisé. Les mêmes plans s'appliquent — vous payez pour les features, pas pour l'hébergement.

14 jours, sans carte bancaire requise. Vous accédez à toutes les features (même Business) pour tester réellement la plateforme. À la fin de l'essai, vous choisissez un plan ou vous arrêtez — votre site est alors mis hors ligne et vos données conservées 30 jours avant suppression définitive.

Vos clients commandent directement depuis votre site. Vous recevez les commandes sur votre dashboard en temps réel (son + notification navigateur + email + push PWA). Vous gérez le cycle de vie : nouvelle → en préparation → prête → en livraison → terminée. Aucune commission RestauAI — vous gardez 100%. Seul Stripe prélève ~1.5% pour traiter le paiement CB.

Au choix du restaurateur : (1) Stripe Connect — CB, Apple Pay, Google Pay, SEPA, l'argent va direct sur votre compte bancaire, (2) PayPal — vous indiquez votre PayPal.me, redirection auto, (3) Paiement sur place — cash, TPE, chèque, (4) Stripe Terminal Tap to Pay iPhone ou BBPOS pour encaisser CB en salle. Vous pouvez activer plusieurs options ; le client choisit dans le panier.

Zéro. C'est notre engagement principal vs Uber Eats / Deliveroo qui prennent 30%. Vous payez juste votre abonnement mensuel fixe (29€, 79€ ou 149€), peu importe votre volume de commandes. Sur 10 000€ de ventes/mois, vous économisez 3 000€ de commissions par rapport aux plateformes.

Pour limiter le no-show, vous pouvez demander un acompte de 5€ à 20€ par couvert au moment de la réservation. L'acompte est pré-autorisé sur la carte du client mais pas débité immédiatement (capture manuelle Stripe). Vous validez à l'arrivée → débit ; client absent → remboursement automatique ou capture à votre discrétion.

Si vous n'avez pas de livreur en interne, RestauAI vous met en relation avec des livreurs partenaires indépendants (auto-entrepreneurs). Vous fixez un pourcentage de la commande à verser au livreur (minimum 25% imposé pour garantir une rémunération décente, maximum 80%). Stripe Connect divise automatiquement le paiement : le client paie la totalité, le livreur reçoit sa part directement, vous gardez le reste. RestauAI ne prend aucune commission sur ce flux — c'est un service gratuit de mise en relation.

Bien sûr. Vos livreurs internes restent votre process habituel — RestauAI affiche simplement les commandes "à livrer" dans leur dashboard. Le service livreurs partenaires est totalement optionnel : vous l'activez seulement quand vous en avez besoin (pics, congés de votre équipe, expansion zone de livraison).

Rendez-vous sur la page Livreurs (/livreurs) pour vous inscrire. Documents requis : pièce d'identité, SIRET d'auto-entrepreneur (gratuit à créer sur autoentrepreneur.urssaf.fr), RIB, assurance professionnelle, permis si véhicule motorisé. Après vérification (24-48h), vous accédez à votre dashboard livreur et pouvez activer votre statut "disponible" pour recevoir des courses.

Oui, avec les plans Pro et Business vous pouvez connecter votre propre domaine via un simple enregistrement DNS. Le plan Business inclut aussi le mode white-label : aucune mention "RestauAI" visible par vos clients (footer, emails, chat IA).

Depuis votre dashboard, vous générez gratuitement vos QR codes (1 par table + 1 principal pour la vitrine). Imprimez-les et collez-les sur vos tables. Quand un client scanne, le site s'affiche avec un bandeau "Table X" et la commande est automatiquement liée à cette table dans votre dashboard. Plus besoin de serveur pour prendre les commandes.

Oui ! Trois méthodes au choix : (1) Vous donnez le nom du plat, l'IA génère une description appétissante en 1 clic, (2) Vous photographiez votre carte papier et l'IA détecte tous les plats avec noms, prix et descriptions, (3) Vous décrivez votre offre en quelques mots ("je vends des burgers et frites") et l'IA crée un menu complet structuré. Vous validez tout avant publication.

Oui. Si vous n'avez pas de photos pour certains plats, RestauAI peut générer des visuels par IA (via Pollinations.ai / FLUX, gratuit, sans limite raisonnable). Vous validez chaque image avant publication. Les photos générées sont étiquetées discrètement "image IA" pour la transparence client.

Plans Pro et Business : activez les langues que vous voulez proposer (9 disponibles : EN, ES, IT, DE, PT, AR, ZH, JA). Cliquez "Traduire" — l'IA traduit tout votre menu et votre slogan automatiquement. Vos clients voient un sélecteur de langue avec drapeau en haut du site. L'assistant IA répond aussi dans leur langue. Idéal pour les zones touristiques.

Oui, depuis la page Personnalisation : choisissez une couleur principale parmi 12 palettes ou une couleur libre, ajoutez une bannière en haut de votre site, sélectionnez un style de cartes (moderne, classique, minimaliste) et de police (moderne, élégant, décontracté), ainsi qu'une mise en page (grille, liste, mosaïque). Chaque restaurant peut être unique. L'AI Site Designer peut aussi régénérer une thématique saisonnière (Noël, Halloween…) en 1 clic.

Oui. Nous vérifions votre SIRET via l'API officielle INSEE (gratuit). Un badge "✓ Vérifié" apparaît sur votre site et dans l'annuaire pour rassurer vos clients. Nous offrons aussi la double authentification (2FA TOTP) pour protéger votre compte, et un email automatique vous alerte à chaque nouvelle connexion depuis un appareil inconnu.

C'est une mesure de sécurité activée par défaut. Beaucoup de restaurateurs utilisent un ordinateur partagé (caisse, comptoir, bureau de service). En forçant la reconnexion à chaque ouverture du navigateur, nous évitons qu'un employé ou un client opportuniste accède à votre dashboard. Si vous travaillez seul sur un appareil dédié, il suffit d'enregistrer votre mot de passe dans le gestionnaire intégré au navigateur.

Absolument. Hébergement Supabase (région UE-Irlande) avec Row-Level Security, paiements Stripe (PCI-DSS Level 1), HTTPS forcé partout, mots de passe hashés bcrypt, headers de sécurité stricts (CSP, HSTS), conformité RGPD totale (export et suppression de vos données possible à tout moment depuis votre compte). Nous ne vendons jamais aucune donnée.

Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié ?" et saisissez votre email. Vous recevrez en quelques minutes un lien sécurisé valable 1h. Cliquez dessus et choisissez un nouveau mot de passe (avec indicateur de force et toggle œil pour vérifier la saisie). Après modification, vous êtes automatiquement déconnecté pour vous reconnecter en toute sécurité.

Chaque restaurateur a un lien unique de parrainage. Quand un confrère s'inscrit via votre lien ET prend un abonnement payant, vous gagnez 1 mois offert (équivalent au prix de votre plan actuel). Le crédit est appliqué automatiquement sur votre prochaine facture Stripe. Vous pouvez suivre vos parrainages en temps réel dans votre dashboard.

Anti-spam automatique : limite à 3 avis maximum par IP par jour, et 1 avis par plat par IP par 24h. Vous avez un dashboard de modération où vous pouvez cacher ou supprimer un avis abusif. Tous les avis sont publics par défaut mais vous gardez le contrôle final.

Oui ! Chaque page du dashboard propose un bouton "📖 Guide" qui ouvre un tutoriel pas à pas avec mockups visuels. Au premier login, le tutoriel principal s'ouvre automatiquement. Vous pouvez aussi accéder à un hub centralisé /dashboard/tutoriels avec votre progression globale. Et nous avons aussi des tutoriels pour vos clients (commande, fidélité, réservation) et pour les futurs administrateurs.

Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre dashboard, sans frais ni justification. Le service reste actif jusqu'à la fin de la période payée (pas de remboursement au prorata). Ensuite votre compte passe en pause : vos données sont conservées 30 jours, puis supprimées définitivement, sauf si vous demandez un export RGPD avant cette date.