Mettre un QR code de menu et de commande sur ses tables
Un QR code qui affiche une photo du menu en PDF n'apporte presque rien. Un QR code qui permet de commander et de payer depuis la table change l'organisation d'un service.
Menu consultable ou commande à table : ce n'est pas la même chose
Le menu consultable remplace la carte papier : pratique pour changer un prix, sans plus. La commande à table permet au client de composer et d'envoyer sa commande en cuisine lui-même. C'est là que le gain apparaît, surtout en coup de feu ou quand vous êtes seul en salle.
Les erreurs qui font que ça ne prend pas
Un QR code imprimé trop petit ou plastifié en brillant, illisible sous une lampe. Un menu qui n'est pas lisible en une main sur téléphone. Aucune explication sur la table, donc personne ne scanne. Et surtout : un QR code générique pour toute la salle, qui ne dit pas au personnel de quelle table vient la commande.
Ce qu'il faut prévoir avant d'imprimer
Un QR code par table, numéroté. Un support visible, posé à hauteur d'œil plutôt qu'à plat. Une phrase courte à côté (« Commandez et payez depuis votre téléphone »). Et un test réel avant le service : scannez vous-même, commandez, vérifiez que la commande arrive avec le bon numéro de table.
Ce que RestauAI fait sur ce point
RestauAI génère un QR code par table, prêt à imprimer, inclus dès le plan Starter. La commande arrive avec le numéro de table, et le client peut payer en ligne ou à la fin du repas. Une commande test est disponible depuis le dashboard pour vérifier tout le parcours avant le premier service.
RestauAI ne prélève aucune commission sur vos commandes. Les frais du prestataire de paiement, notamment Stripe, restent applicables.
Quand RestauAI n'est pas le bon choix
- —Vous voulez seulement afficher un PDF : un générateur de QR code gratuit suffira.
- —Votre clientèle n'est pas à l'aise avec un smartphone : gardez la carte papier en parallèle, le QR code ne doit pas être la seule option.
Questions fréquentes
Faut-il une application pour le client ?
Non. Le QR code ouvre une page web dans le navigateur, sans installation ni compte.
Que se passe-t-il si le client n'a pas de réseau ?
Il ne pourra pas commander depuis son téléphone. Gardez toujours un moyen de prendre la commande à l'ancienne.
Peut-on payer à la fin plutôt qu'à la commande ?
Oui, vous choisissez si le paiement en ligne est obligatoire ou si le client règle sur place.
RestauAI démarre à 29 €/mois, sans engagement, avec 14 jours d'essai.